Informativa sulla privacy

Versione del 4 ottobre 2026. Documento di lavoro in corso di validazione legale.

Chi è il responsabile dei Suoi dati?

• Si è registrato autonomamente (privato, formatore della bacheca, amministratore di un ente al momento della registrazione): il responsabile è l’editore di Conversa (Pascal Santoni, entrepreneur individuel).
• Il Suo ente di formazione Le ha aperto un accesso: è responsabile dei Suoi dati; Conversa li tratta per suo conto, in base a un accordo sul trattamento dei dati. Si rivolga prima a lui; noi gli trasmettiamo ogni richiesta ricevuta.

Quali dati, per quale scopo?

• Il Suo account (nome, email, telefono se richiesto, password sotto forma di impronta crittografica, lingua): per identificarLa e scriverLe in merito al Suo account. Base giuridica: l’esecuzione del contratto.
• Le Sue sessioni (registrazione della Sua voce durante le conversazioni con il tutor IA, trascrizione, valutazione, progressi): farLa praticare, valutarLa, seguire i Suoi progressi. Base giuridica: l’esecuzione del contratto.
• Le videoconferenze: video e audio transitano in diretta tra i partecipanti e non vengono registrati; viene annotata solo la Sua presenza (orario di ingresso e di uscita) per conteggiare la sessione.
• I pagamenti: gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non vediamo né conserviamo il numero della Sua carta. Conserviamo le fatture. Base giuridica: l’esecuzione del contratto e i nostri obblighi contabili.
• I formatori della bacheca: scheda pubblica (nome, iniziale del cognome, foto, lingue, presentazione, tariffe, valutazione), SIRET e dichiarazione di indipendenza per pagarLa, recensioni degli apprendenti. Base giuridica: l’esecuzione del contratto.
• La sicurezza: log tecnici e contatori dei tentativi, per proteggere gli account dagli abusi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse.

Per quanto tempo?

• Registrazioni della Sua voce: 90 giorni, poi cancellazione automatica.
• Trascrizioni, valutazioni, resoconti: finché il Suo account esiste.
• Account: fino alla sua cancellazione, su Sua richiesta o su richiesta del Suo ente.
• Fatture: dieci anni, come previsto dalla legge.

Con chi?

I Suoi dati non vengono mai venduti. Sono accessibili al Suo ente se Le ha aperto l’accesso, al formatore delle Sue sessioni in videoconferenza per quanto di sua competenza, e ai nostri fornitori tecnici, per le sole necessità del servizio: hosting in Francia, pagamento, invio delle email, trascrizione e sintesi vocale, intelligenza artificiale conversazionale e di valutazione, avatar video, instradamento delle videoconferenze. Alcuni trattano dati al di fuori dell’Unione europea, nell’ambito delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o di una decisione di adeguatezza. L’elenco nominativo è comunicato su richiesta.

Cookie

Nessun cookie pubblicitario né di misurazione del pubblico. Vengono utilizzati solo cookie tecnici: la sessione di accesso e la Sua scelta della lingua. Il risultato del test di connessione viene conservato nel Suo browser per evitarLe di rifarlo.

I Suoi diritti

Può accedere ai Suoi dati, rettificarli, farli cancellare, opporsi a un trattamento o chiederne la limitazione, e recuperare i dati che ci ha fornito. Ci scriva: il modulo della pagina Aiuto del Suo spazio. Può anche rivolgersi alla CNIL (cnil.fr).

Veda anche le note legali.